汽车保险如何理赔,汽车保险如何理赔流程

汽车出险理赔流程？

理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程：

1.出示保险单证；

2.出示行驶证；

3.出示驾驶证；

4.出示被保险人身份证；

5.出示保险单；

6.填写出险报案表；

7.详细填写出险经过；

你好，很高兴能够回答您提出的问题。汽车出险的理赔流程是第一，您需要拨打电话报交警出现场，由交警部门出具事故责任任定书。确定双方的责任划分。

然后您可以拨打保险电话。由保险公司派遣定损员，到现场对双方的车辆进行定损。最后由您提供银行卡号进行理赔。

1.向保险公司报案。要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2.保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况。

3.保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。

4.提交索赔材料。

5.进行赔款的计算和审核。

6.进行赔偿。

1、出险报案

发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

2、现场查勘

保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

3、提交理赔申请

准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

4、理赔审核

保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

5、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

理赔流程，报案-查勘-定损-核价-核损-核赔，流程：1给保险公司打电话，再打122事故电话，出示行驶证，驾驶证保险单；2填写出险经过；3理赔员带领车主进行车辆外观检查定出理赔价格，4交付维修站修理，剩下就等提车了，修理费保险公司会直接和修理厂结算。

汽车着火如何理赔？

您好，如果投保了车辆损失险、以及第三者责任险（含强制险），就肯定可以由承保公司赔偿你所述的损失。

车辆损失险中有保险车辆因火灾损失的赔偿责任；第三者责任险（或强制险）中有使用人在使用车辆中造成第三方的人或财损失的赔偿责任。

至于能否全赔，要看你有否投保附加不计免赔特约险了，如果没投不计免赔特约险，就只能赔偿损失的80%了。

只要不是投保人故意所为，没有道德风险的发生，一般情况都是会赔的！车险的免责条款中没有规定由于自己的无意行为导致车辆损害包括烧毁不赔的！

首先你得确定你的“自燃”是不是自燃险里面包括的“自燃”。如果属于汽车自身（电器故障，线路老化、油路老化等）原因引发的自燃或者运载货物导致的火灾，那么就可以直接进入第二步了——“理赔”。

在汽车自燃时，一定不要慌，及时拨打火警电话并联系保险公司，如果火势很大，那么就不要自己贸然去救火，以免造成难以挽回的损失和伤害。等到保险人员到现场勘察情况，给你定损，把必要的材料准备齐全以后，就可以拿到赔款了。但是一般保险公司会有15%-20%的绝对免赔率，假如你的损失金额为10000元，那么扣除这部分，实际到手的最多是8000，因此要获得最大赔偿的话，记得要购买不计免赔险哦。

那么事故发生时要怎么做才可以最大程度地降低我们的损失呢？

当车子有自燃征兆的时候，应立即靠边停车，切断电源，然后拨打火警电话，和保险公司取得联系（这里强调一定要第一时间联系，否则拖得越久，造成的损失越大，对于理赔也越不利）。在火势不是很大，确保自身安全的前提下，可以尝试利用车载灭火器对着火点进行初期的抢救，如果火势不能得到有效地控制，那么就应该迅速远离车辆，拍下现场照片（取证），等待救援，等定损之后，获得赔偿。

一般新车车主购买自燃险的不多，除非产品质量问题（属于质量问题请找生产厂家负责）新车极少情况有发生自燃情况的，改装过的车即使买了自燃险保险公司也是不会承认有效的。购买车辆自燃险的时候要注意因为它属于附加险的范围，需要我们在购买车损险之后才能够买自燃险；另外就是自燃险的投保额度要和车损险的额度一致。答主当初买车的时候没有选择自燃险，后来由于一些原因续保时换到众安的保骉车险后，顺带把自燃险也给买了，价钱也不高，还是平安负责理赔服务，买个安心。大家在选择的时候可以根据自己的实际需要来选择购买。